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Folge #80

Algorithmic Management: Chancen, Stress & Ghostwork โ€“ mit Dr. Andreas Ihl

21.08.2025
45 min
Algorithmic Management: Chancen, Stress & Ghostwork โ€“ mit Dr. Andreas Ihl
0:0044:58

Ihr fragt euch, wie Kรผnstliche Intelligenz das Onboarding neuer Mitarbeitender effizienter macht? In dieser Folge schauen wir uns an, wie KI konkrete Vorteile fรผr die Einarbeitung bringt und welche praktischen Ansรคtze es gibt. Wir zeigen euch, wie ihr KI im Onboarding sinnvoll einsetzen kรถnnt.

Diese Fragen beantwortet die Folge

01

Wie kann KI das Onboarding beschleunigen?

02

Welche KI-Tools unterstรผtzen die Einarbeitung?

03

Wie verbessert KI die Mitarbeiterbindung im Onboarding?

รœber diese Folge

In dieser Episode ist ๐ƒ๐ซ. ๐€๐ง๐๐ซ๐ž๐š๐ฌ ๐ˆ๐ก๐ฅ (๐ƒ๐จ๐ง๐š๐ฎ ๐”๐ง๐ข๐ฏ๐ž๐ซ๐ฌ๐ข๐ญรค๐ญ ๐Š๐ซ๐ž๐ฆ๐ฌ) zu Gast. Gemeinsam mit den Hosts ๐Œ๐š๐ง๐ฎ๐ž๐ฅ๐š ๐Œ๐š๐œ๐ก๐ง๐ž๐ซ und ๐„๐ฅ๐ข๐จ๐ญ ๐Œ๐š๐ง๐ง๐จ๐ข๐š spricht er darรผber, wie KI unsere Arbeit, Rollenbilder und Entscheidungen verรคndert. Von algorithmischer Steuerung bis zu den โ€žunsichtbarenโ€œ Menschen hinter Trainingsdaten.๐‡๐ข๐ ๐ก๐ฅ๐ข๐ ๐ก๐ญ๐ฌ ๐๐ข๐ž๐ฌ๐ž๐ซ ๐…๐จ๐ฅ๐ ๐ž:โ€ข ๐ƒ๐ž๐ซ ๐–๐ž๐  ๐ฏ๐จ๐ง ๐ƒ๐ซ. ๐ˆ๐ก๐ฅ: Von BWL รผber UX-Forschung zur Schnittstelle Mensch und Technologie. Heute untersucht er, wie intelligente Systeme Zusammenarbeit und Arbeitsorganisation prรคgen.โ€ข ๐’๐ข๐ง๐ง & ๐ˆ๐๐ž๐ง๐ญ๐ข๐ญรค๐ญ ๐ข๐ง ๐๐ž๐ซ ๐€๐ซ๐›๐ž๐ข๐ญ: Je โ€žintelligenterโ€œ Systeme werden, desto stรคrker verschieben sich Aufgaben bis hinein in die Kerntรคtigkeit. Das kann Stress auslรถsen und Identitรคt untergraben (Beispiel: automatisierte Kreditvergabe, BeraterInnen kommunizieren nur noch Entscheidungen des Algorithmus).โ€ข ๐†๐ž๐ง๐ž๐ซ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐ž ๐Š๐ˆ ๐š๐ฅ๐ฌ ๐†๐š๐ฆ๐ž๐œ๐ก๐š๐ง๐ ๐ž๐ซ: Der direkte Zugang fรผr alle verschiebt KI vom Backend in die Interaktion. Chancen fรผr Kreativitรคt, aber auch Unbehagen, wenn KI plรถtzlich kreative Arbeit รผbernimmt.โ€ข ๐„๐ฆ๐ฉ๐Ÿ๐ž๐ก๐ฅ๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง ๐Ÿรผ๐ซ ๐…รผ๐ก๐ซ๐ฎ๐ง๐ ๐ฌ๐ค๐ซรค๐Ÿ๐ญ๐ž: Zuhรถren, klein starten (Pilotprojekte), Feedback systematisch nach oben tragen und human-centered vorgehen. Datenschutz bleibt wichtig, aber psychologische Effekte (Stress, Rollenbilder) gehรถren ebenso auf die Agenda.โ€ข ๐€๐ฅ๐ ๐จ๐ซ๐ข๐ญ๐ก๐ฆ๐ข๐œ ๐Œ๐š๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐ž๐ซ๐ค๐ฅรค๐ซ๐ญ: Algorithmen รผbernehmen Managementaufgaben wie Aufgabenzuteilung, Bewertung, Boni. Heute real z. B. auf Freelance-Plattformen oder in Logistik und Sharing-Diensten. Risiken: Kontrolle, Motivationsverlust, Unfairness. Chancen: โ€žAlgorithmic Guidanceโ€œ als klare, hilfreiche Anleitung.โ€ข ๐Œ๐ž๐ง๐ฌ๐œ๐ก ๐ฏ๐ฌ. ๐Œ๐š๐ฌ๐œ๐ก๐ข๐ง๐ž ๐ข๐ง ๐„๐ง๐ญ๐ฌ๐œ๐ก๐ž๐ข๐๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง: Gefahr der Overreliance und Verlust sozialen Austauschs im โ€žEinzel-Arbeitsplatzโ€œ. Menschen kompensieren durch Job-Crafting und Communities, dennoch braucht es Feedbackkanรคle zurรผck ins System.โ€ข ๐†๐ก๐จ๐ฌ๐ญ๐ฐ๐จ๐ซ๐ค ๐ฌ๐ข๐œ๐ก๐ญ๐›๐š๐ซ ๐ฆ๐š๐œ๐ก๐ž๐ง: Mikro-Tasks (Labeln, Moderation) fรผr KI-Trainingsdaten werden global, oft prekรคr entlohnt. Gleichzeitig bieten sie exkludierten Gruppen Zugang zu Arbeit, Sinn und Gemeinschaft. Regulierung und Fairness-Initiativen werden wichtiger.๐–๐š๐ซ๐ฎ๐ฆ ๐๐ข๐ž๐ฌ๐ž ๐…๐จ๐ฅ๐ ๐ž ๐กรถ๐ซ๐ž๐ง?Wer verstehen will, wie KI jenseits von Tools die Kultur und Psychologie der Arbeit verรคndert, bekommt hier einen klaren, differenzierten รœberblick. Mit praktischen Hinweisen fรผr Fรผhrung, faire Daten-ร–kosysteme und einer ausgewogenen Sicht auf Chancen und Risiken.

FAQ: KI und Wissen

Was bedeutet Wissensmanagement konkret fรผr den Alltag?

In dieser Folge von Mind / Machine beleuchten wir, wie Wissensmanagement unseren Alltag bereits verรคndert und welche Chancen und Risiken damit verbunden sind. Konkrete Beispiele helfen, das Thema greifbar zu machen.

โ€“ Manuela Machner

Welche Rolle spielt emotionale Intelligenz beim Thema Wissensmanagement?

Technologie allein lรถst keine Probleme. Wer Wissensmanagement sinnvoll nutzen will, braucht auch die Fรคhigkeit, Ergebnisse kritisch zu bewerten, Beziehungen zu gestalten und ethisch zu urteilen. Emotionale Intelligenz ist der menschliche Faktor.

โ€“ Eliot Mannoia

Wie kรถnnen KMU und Tourismusbetriebe von Wissensmanagement profitieren?

Kleine und mittlere Unternehmen mรผssen nicht auf groรŸe Budgets warten. Gezielte Pilotprojekte, klare Ziele und schrittweise Einfรผhrung machen Wissensmanagement auch fรผr KMU zugรคnglich und wirtschaftlich sinnvoll.

โ€“ Manuela Machner

Transkript

Das Transkript fรผr diese Folge wird in Kรผrze ergรคnzt.

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